--- json_ld: {"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","logo":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/themes\/cinnamon\/assets\/images\/svg-files\/logo.svg","image":["https:\/\/www.cinnamon.nl\/sites\/default\/files\/2024-06\/img_1086-edit.jpg","https:\/\/www.cinnamon.nl\/sites\/default\/files\/2023-02\/edje1331.jpg"],"email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","foundingDate":"1998","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","value":8},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Zuiderplein 15","postalCode":"8911AM","addressLocality":"Leeuwarden","addressRegion":"Friesland","addressCountry":"NL"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"Nederland"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","availableLanguage":["nl","en"]},"knowsAbout":["Drupal","Webdesign","Digitale toegankelijkheid","WCAG","Contentmanagementsystemen","Webhosting","Websecurity","Informatiearchitectuur","Conversieoptimalisatie","Webstatistieken","Maatwerksoftware"],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cinnamon-interactive\/","https:\/\/www.instagram.com\/cinnamon_interactive\/","https:\/\/www.facebook.com\/cinnamonNL"]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#website","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","inLanguage":"nl-NL","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"},"potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/zoeken?filter%5B1%5D={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/werkwijze#page","name":"Werkwijze","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/werkwijze","description":"Een nieuwe website is een investering in uw organisatie. Daar komt veel bij kijken zoals: vormgeving, indeling, teksten en foto’s. \r\n\r\nIn het proces naar een nieuwe website neemt u allerlei beslissingen. Het is belangrijk om daar goed over na te denken, want iedere stap kan consequenties hebben voor een volgende stap.","image":["https:\/\/www.cinnamon.nl\/sites\/default\/files\/2023-03\/foto_ijs_meten_bij_finish_elfstedentocht_met_duimstok_peter.jpg"],"inLanguage":"nl-NL","dateModified":"2026-09-18T18:31:11+02:00","isPartOf":{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#website"},"publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"},"breadcrumb":{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/werkwijze#breadcrumb"}},{"@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Hoe lang duurt een gemiddeld project?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Dat hangt af van de omvang. Een MKB-website is in acht tot twaalf weken gerealiseerd. Een complexer overheidsproject vraagt doorgaans vier tot zes maanden."}},{"@type":"Question","name":"Wat kost een website bij Cinnamon Interactive?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"We werken met een gedetailleerd investeringsoverzicht op basis van uw wensen. Na een kennismaking sturen we een offerte op maat. Neem contact op voor een eerste indicatie."}},{"@type":"Question","name":"Kan ik de website na oplevering zelf beheren?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. We trainen uw redactie en bouwen het CMS zo in dat u zo zelfstandig mogelijk kunt werken. Open source betekent: geen afhankelijkheid van ons."}},{"@type":"Question","name":"Werkt Cinnamon Interactive ook voor organisaties buiten Friesland?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Zeker. We werken voor organisaties door heel Nederland. De klantfocussessie doen we bij u op locatie of via videocall."}}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/werkwijze.md#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Werkwijze.md","item":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/werkwijze.md"}]}]} --- # Werkwijze Aangemaakt op: vr, 02/24/2023 - 15:00 Bijgewerkt op: vr, 09/18/2026 - 18:31 Een nieuwe website is een investering in uw organisatie. Daar komt veel bij kijken zoals: vormgeving, indeling, teksten en foto’s. In het proces naar een nieuwe website neemt u allerlei beslissingen. Het is belangrijk om daar goed over na te denken, want iedere stap kan consequenties hebben voor een volgende stap. ![foto_ijs_meten_bij_finish_elfstedentocht_met_duimstok_peter](https://www.cinnamon.nl/sites/default/files/styles/hero/public/2023-03/foto_ijs_meten_bij_finish_elfstedentocht_met_duimstok_peter.jpg?itok=84BCZfzz) ## Wij bouwen geen websites op basis van aannames. Elk project begint met het serieus nemen van één vraag: wie gebruikt deze website, wat vinden ze goed en wat houdt ze tegen? Die vraag beantwoorden we samen met u, in een vaste aanpak van vier stappen. Van klantfocussessie tot beheer na livegang, u weet altijd waar u staat en waarom we de keuzes maken die we maken. ### 01. Klantfocussessie In een gestructureerde sessie halen we de ervaringskennis van uw organisatie boven tafel en combineren die met inzicht in online gebruikersgedrag. We onderzoeken wat uw bezoekers drijft, wat ze vermoeden, goed vinden en waar ze weerstand ondervinden. Het resultaat: iedereen in het projectteam weet precies voor wie er gebouwd wordt, nog voordat er een scherm ontworpen is. De sessie wordt genotuleerd en met u gedeeld ter controle. Er hoeft niets voorbereid te worden. Alle stakeholders zijn aanwezig of hebben mandaat van de andere belanghebbenden. *Voordeel: minder bijstellingen later, meer draagvlak intern, omdat de keuzes gezamenlijk zijn gemaakt.* #### Wat er uit de sessie komt ##### Motivatie Waarom bezoekt iemand uw site? Welk doel wil hij bereiken? ##### Frictie Wat houdt bezoekers tegen? Wat is onduidelijk of ontbreekt? ##### Angst Welke twijfels moet de site wegnemen om vertrouwen op te bouwen? ##### Waardepropositie Wat maakt uw organisatie de juiste keuze? Hoe verwoorden we dat? ##### Prioriteiten Welke informatie is het belangrijkst? Wat mag wegvallen? ##### Doelen Wat is succes voor u? Welke acties wilt u dat bezoekers ondernemen? **Voorbeeld uit de praktijk:** UNESCO Nederland “Medewerkers redeneren sterk vanuit bezoekersperspectief. Door de klantfocussessie werden weloverwogen keuzes gemaakt die direct zichtbaar zijn in de uiteindelijke website.” [Bekijk dit project](https://www.cinnamon.nl/projecten/unesco-nederlandse-commissie) ### 02. Informatie-architectuur en wireframes De uitkomsten van de klantfocussessie vertalen we naar een heldere menustructuur en draadmodellen van uw drie belangrijkste pagina's. Dit dwingt tot expliciete keuzes over prioriteit, welke informatie staat boven de vouw, welke pagina's zijn essentieel, hoe navigeert een bezoeker van binnenkomst naar actie. De wireframes worden gepresenteerd en besproken. Pas als de structuur akkoord is, gaan we verder met het visuele ontwerp. Zo investeert u niet in pixels voordat de logica klopt. *Voordeel: u ziet de structuur vóór u in design investeert, en kunt bijsturen zonder kosten.* #### Wat er gemaakt wordt ##### Menustructuur Hoofd- en submenu's op basis van gebruikersdoelen, niet organisatielogica. ##### Wireframes Draadmodellen van homepage, blokkenpagina en één sectorspecifieke pagina. ##### Prioriteitenkaart Welke informatie staat waar, gemotiveerd vanuit gebruikersgedrag. **Voorbeeld uit de praktijk:** Gemeente Leeuwarden Cinnamon Interactive verzorgde de volledige informatie-architectuur voor de nieuwe gemeentelijke website, met meerdere doelgroepen en honderden pagina's content. [Bekijk dit project](https://www.cinnamon.nl/projecten/gemeente-leeuwarden) ### 03. Ontwerp en bouw Op basis van de goedgekeurde wireframes werken we drie pagina's uit in een volledig visueel ontwerp. Daarna volgen de overige pagina's als afgeleide van de vastgestelde stijl. We bouwen iteratief: u kunt vroeg meekijken in de testomgeving en ziet de site groeien. We gebruiken Drupal of WordPress, afhankelijk van de complexiteit van uw project. Toegankelijkheid (WCAG) is geen optionele toevoeging, maar standaard onderdeel van elk ontwerp- en bouwbeslissing. Voor livegang doorlopen we een testdocument van meer dan honderd aandachtspunten. *Voordeel: open source betekent dat uw site van u is, na oplevering kunt u zelf verder, onafhankelijk van Cinnamon Interactive* #### Onderdelen ##### Visueel ontwerp 3 pagina's uitgewerkt, overige pagina's als afgeleide. ##### Responsive Getest op desktop, tablet en mobiel via Browserstack. ##### WCAG-toegankelijkheid Contrast, leesbaar, bruikbaar voor mensen met een beperking. ##### CMS-inrichting Drupal of WordPress, volledig naar uw redactionele wensen ingericht. ##### CMS-training Dagdeel training zodat u zelf aan de slag kunt na oplevering. ##### Testomgeving Aparte omgeving naast live, altijd veilig testen voor publicatie. **Voorbeeld uit de praktijk:** MBO-toegankelijk Volledig toegankelijke website inclusief beslisboom, gebouwd voor een diverse doelgroep met uiteenlopende digitale vaardigheden. [Bekijk dit project](https://www.cinnamon.nl/projecten/mbo-toegankelijk) ### 04. Beheer en doorontwikkeling Oplevering is voor ons niet het eindpunt. We bieden security updates, hosting en een strippenkaart voor kleine aanpassingen of advies. U heeft één aanspreekpunt, ook nadat de site live is. We maken onze klanten bewust niet afhankelijk van ons. We bouwen met open source, we trainen uw redactie, en we documenteren wat we bouwen. Maar als u ondersteuning wilt, staan we klaar. *Voordeel: continuïteit zonder afhankelijkheid, u kiest zelf hoe intensief de samenwerking na livegang is.* #### Beheermogelijkheden ##### Security updates Maandelijkse Drupal / WordPress updates, eerst in testomgeving. ##### Hosting Beheerde hosting bij Underdark, servers in Nederland, dagelijkse backup. ##### Strippenkaart Uren voor kleine wijzigingen, support en advies, geen offerte nodig voor elke aanpassing. - **26 jaar** dezelfde aanpak, verfijnd met elke opdracht - **139+** projecten via deze werkwijze opgeleverd - **12** toegankelijkheidsaudits uitgevoerd ## Werkwijze **Hoe lang duurt een gemiddeld project?** Dat hangt af van de omvang. Een MKB-website is in acht tot twaalf weken gerealiseerd. Een complexer overheidsproject vraagt doorgaans vier tot zes maanden. **Wat kost een website bij Cinnamon Interactive?** We werken met een gedetailleerd investeringsoverzicht op basis van uw wensen. Na een kennismaking sturen we een offerte op maat. Neem contact op voor een eerste indicatie. **Kan ik de website na oplevering zelf beheren?** Ja. We trainen uw redactie en bouwen het CMS zo in dat u zo zelfstandig mogelijk kunt werken. Open source betekent: geen afhankelijkheid van ons. **Werkt Cinnamon Interactive ook voor organisaties buiten Friesland?** Zeker. We werken voor organisaties door heel Nederland. De klantfocussessie doen we bij u op locatie of via videocall. ## Volgende stap: Klaar om te beginnen? De klantfocussessie is de beste manier om te ontdekken of onze aanpak bij uw organisatie past. Die sessie boeken we zonder verdere verplichtingen, u betaalt alleen als u daarna ook de website bij ons laat bouwen. [Plan een kennismaking](https://www.cinnamon.nl/contact) ## Wijzigingen van deze pagina - di, 09/15/2026 - 11:35 - Spelling - ma, 08/17/2026 - 15:15 - SERP title + description ingevuld (bulk). - vr, 02/24/2023 - 15:00 - Pagina aangemaakt